Ny hjemmeside går i luften

Af Vibeke Juul

Horsens Kommune går den 1. februar 2012 i luften med en ny hjemmeside. Det betyder blandt andet, at borgerne nemmere og hurtigere kan finde de informationer, de har brug for.

- Det er besluttet på nationalt plan, at fra 2015 skal al skriftlig kommunikation mellem borger og kommune primært ske digitalt. Vi vil derfor gerne have så mange borgere som muligt med på den digitale vogn allerede nu, og med nyskabelsen – og især optimeringen af de digitale selvbetjeningsløsninger - gør vi hjemmesiden endnu mere attraktiv. Men det er meget vigtigt, at borgerne hjælper os med løbende at få udviklet hjemmesiden, så den kan honorere de krav, de stiller til den, siger kommunaldirektør Niels Aalund.

Han understreger samtidig, at færdiggørelsen af www.horsenskom.dk kun er starten på en yderligere udvikling af hjemmesiden:
- Hjemmesiden tilrettes løbende efter behov, og vi håber derfor, at borgerne vil gøre os opmærksom på, hvis ting skal forbedres, udtaler Niels Aalund.

Med et klik på fanebladet ”Fandt du hvad du søgte” kan borgerne desuden gøre kommunen opmærksom på, hvis de for eksempel bliver vildledt på hjemmesiden.

Ud over et øget fokus på selvbetjeningsløsningerne kan borgerne på den nye hjemmeside også løbende blive opdateret på aktuelle begivenheder i kommunen. Ved at klikke sig ind på Servicemeddelelser kan de få seneste nyt om vejarbejder i byen, skolelukninger grundet vejrlig m.m.

www.horsenskom.dk er blandt andet udviklet på baggrund af interviews med borgerne. Planen er løbende at tilrette hjemmesiden ved at tage pulsen på borgernes meninger.